Hume获5000万美元融资，推出首个“情商”AI聊天助手

 

　　情感AI平台Hume.ai在官网宣布获得5000万美元B轮融资，本次由EQT Ventures领投，Union Square Ventures、Nat Friedman & Daniel Gross等跟投。

 

　　同时Hume.ai宣布推出首个基于大语言模型的，对话式语音情商聊天助手EmpatHic Voice Interface（EVI）。

 

　　EVI可以提供拟人化聊天服务，通过语音交流可以读取你的心情状况、语气、心理表达等，该产品将主要应用在心理治疗、客户服务等领域，支持以API的方式提供服务。

 

　　除了使用大语言模型之外，Hume.ai表示，EVI还使用了语义空间理论（SST），这是一种被广泛应用在心理语言统计、分析的技术。

 

　　通过广泛的数据收集和先进的统计模型，SST 可以精准绘制人类情感的全谱图，揭示人类高维本质和情感状态之间的连续性。正是在该技术的帮助下使得EVI具备很多拟人化的特色功能。

 

　　回合结束检测：可以通过分析人类的语气实现回合结束检测，轻松消除尴尬的重叠。

 

　　可打断性：在与EVI交流时，可以像人类谈话一样被打断，然后倾听用户的诉说。

 

　　对表达做出类人化反应：可以像人类一样听到用户的倾诉时，给出惊讶、称赞、愤怒等真实反应提升聊天体验。

 

　　表现力丰富：EVI生成的语音与人类差不多，能提供自然、丰富的语调，不会有生硬的机器感。此外，EVI可通过与用户的对话，通过优化幸福感和满意度完成自我迭代。

 

　　Hume.ai是一家专注情感AI分析的公司，在过去的一段时间已经推出了情感表达测试 API和预测人类偏好的自定义模型。目前，总员工数量超过30人，在顶级期刊上发表了8篇学术文章。

 

　　Hume.ai首席执行官兼首席科学家Alan Cowen表示，将共情AI应用于人类生活当中，这对于日常交流、医疗非常重要。通过构建直接从人类幸福感代用指标中学习的AI，我们正在有效地教会EVI从第一原理出发重建人类的心理、兴趣偏好，然后根据它与每个新的人交谈和嵌入的每个新的应用程序完成自我迭代和升级。